Gizlilik Politikası

DGRSOFT olarak, hizmetlerimizi kullanmanız sırasında çeşitli kişisel veriler toplayabiliriz. Bu veriler, size daha iyi hizmet sunabilmemiz ve iş ilişkimizi yönetebilmemiz amacıyla işlenmektedir.

Topladığımız bilgi türleri aşağıdaki gibidir:

• İletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi iletişim formları aracılığıyla sağladığınız bilgiler.
• Şirket bilgileri: Kurumsal proje taleplerinizde paylaştığınız şirket adı ve sektör bilgileri.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi otomatik olarak toplanan veriler.
• İletişim içerikleri: Tarafımıza ilettiğiniz mesaj ve proje açıklamaları.

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Proje taleplerinizi değerlendirmek ve size teklif sunmak
• Hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek ve kişiselleştirmek
• Sizinle iletişim kurmak ve sorularınızı yanıtlamak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Web sitemizin güvenliğini ve performansını sağlamak
• Hizmet kalitesini artırmak amacıyla analiz yapmak

Verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların dışında herhangi bir şekilde kullanılmayacaktır. Pazarlama amacıyla verilerinizi kullanmak istediğimizde, önceden açık rızanızı talep edeceğiz.

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullandığımız çerez türleri:

• Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevlerini yerine getirmek için gereklidir. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz.
• Analitik çerezler: Ziyaretçi davranışlarını anlamamıza yardımcı olur. Bu veriler anonim olarak işlenir.
• Tercih çerezleri: Dil seçimi gibi kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar dışında, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı gerçekleşebilir:

• Hizmet sağlayıcılar: E-posta gönderimi, analitik ve altyapı gibi hizmetler için güvenilir iş ortaklarımız ile sınırlı ölçüde paylaşım yapılabilir.
• Yasal yükümlülükler: Mahkeme kararı veya yasal mevzuat gerektirdiğinde yetkili kurumlarla paylaşım yapılabilir.
• İş devri: Şirketin satışı veya birleşmesi durumunda, alıcı tarafla bu politika kapsamında paylaşım yapılabilir.

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler almaktayız:

• SSL/TLS şifreleme ile veri iletiminin güvence altına alınması
• Kişisel verilere yalnızca yetkili personelin erişebilmesi
• Düzenli güvenlik taramaları ve sistem güncellemeleri
• Veri işleme personeline yönelik gizlilik eğitimleri

Ancak internet üzerinden hiçbir iletimin %100 güvenli olmadığını belirtmek isteriz. Güvenlik ihlali tespiti halinde, yasal süre içinde gerekli bildirimler yapılacaktır.

6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme hakkı
• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkı
• İşlemenin kısıtlanmasını talep etme hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı
• Otomatik karar alma süreçlerine itiraz etme hakkı

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında web sitemizde duyuru yayınlanacak ve mümkün olduğunda e-posta ile bildirim yapılacaktır. Güncel politika daima bu sayfada yayımlanacaktır.

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz: